The foreign police department

The foreign police department
A: Trieda SNP 35, 04001 Košice
T: +421 961 931 208
@: kosice@minv.sk
W: www.minv.sk/?residence-of-an-foreigner
Online booking: www.minv.sk/?ocp-pz-kosice

State organ operating under Ministry of Interior that covers agenda related to foreigners in Slovakia. Foreign nationals are required to report the place of their residence in Slovakia at the Foreign Police Department directly after their arrival to Slovakia. The notification of the authorities has to be done in person.

у нас є пакет допомоги для громадян України

у нас є пакет допомоги
для громадян України
https://www.slsp.sk/sk/landing-pages/spolupreukrajinu

Ми безкоштовно надаємо вибрані продукти та послуги громадянам України, щоб ми допомогли конкретними діями.

Скасування зборів

Ми тимчасово призупиняємо такі збори:

для транскордонних платежів до та з України (діє з 01.03.2022 р.)
для зняття коштів у банкоматах Словацька ощадкаса з картками українських банків.
Транскордонні платежі в Україну робить через веб-систему George (мобільний додаток не підтримує цю опцію). При оплаті крім номера рахунку введіть SWIFT/БІК-код банку одержувача, адресу банку заповнювати не потрібно. Ми рекомендуємо здійснювати перекази за допомогою платіжної інструкції SHA.

Банкомати на кордоні

Вишне Немецке банкомат
Щоб спростити біженцям доступ к готівці, біля прикордонного переходу Вишне Немецке (Vyšné Nemecké) ми поставили два банкомати.

Зняття готівки в банкоматах на кордоні для карток словацьких та українських банків буде безкоштовним.
банкомат
Зняття готівки в банкомат

Обмін долара США на євро у відділеннях Словенської спорітельні

З 4 березня ми тимчасово запускаємо можливість обміну доларів США на євро у всіх відділеннях також для не-клієнтів.
Відділення

Безкоштовний рахунок

Ми пропонуємо громадянам України безкоштовний рахунок на рік, включаючи кредитну картку та  інтернет-банкінг. Рахунок можна створити в будь-якому відділенні. Потрібен дійсний документ, що посвідчує особу з фотографією (паспорт, ID-картка України, закордонний паспорт або інший проїзний документ, так званий замінний проїзний документ), та, з метою відношення до Словацької Республіки, підтвердження перетину кордону (штамп/віза в паспорті з датою в’їзду на територію Словацької Республіки, або інший офіційний бланк реєстрації) або дозвіл на проживання (статус біженця/притулку/тимчасового проживання).
Що Ви отримаєте зі своїм новим SPACE рахунком?

Ви отримаєте SPACE рахунок у нас на рік без будь-якої комісії за його використання,
безкоштовні перекази з та на рахунки в Україні,
безкоштовне зняття готівки з найбільшої мережі банкоматів – з більш ніж 750 банкоматів по всій Словаччині,
електронну дебетову платіжну картку VISA, за допомогою якої можна розраховуватися в магазинах та в інтернеті,
Ви можете додати платіжну картку до свого мобільного телефона та почати користуватися нею до того, як ми доставимо Вам пластикову платіжну картку.
інтернет-банкінг та мобільний додаток George, який можна завантажити на свій смартфон.
Ми регулярно оновлюємо всю необхідну інформацію на сайті
інтернет-банкінг George
Дізнатися більше

Благодійний Фонд Словацької ощадкаси жертвує 50 000 євро

У той же час, Благодійний Фонд Словацької ощадкаси жертвує 50 000 євро на допомогу людям, які перебувають під загрозою війни.

Разом з тим, Благодійний Фонд створив прозорий обліковий запис Ми стоїмо поруч з Україною, через який також можуть допомагати працівники Словацької ощадкаси та її дочірніх компаній. Наразі на ньому зібрано понад 29 тисяч євро.

ua.gov.sk

Information for Ukrainians entering Slovak republic

Slovakia is ready to cope with the expected arrival of people fleeing the war. We are taking steps to provide effective assistance at border crossings. You will find more detailed information about what awaits you directly at the border and after your transition to Slovakia. We will take care of you.

Hotline +421 947 913 116

A: Треда КВП 1, 040 23 Кошице
T: +421 947 913 116
@: ua@mckvp.sk
08:00 – 15:00

Міський район Кошице – Сідліско КВП надає безкоштовні консультації людям, які втікають від війни в Україні, а також мешканцям житлового масиву КВП, які вирішили допомогти біженцям.
ОСОБИСТО – в місцевому офісі Кошицького району – Сідліско КВП в консультаційному кабінеті (Треда КВП 1, 040 23 Кошице).
ТЕЛЕФОН – інфолінія +421 947 913 116
Словацькою та українською мовами ми допоможемо вам у питаннях, пов’язаних із офіційними контактами, толерованим перебуванням чи наданням притулку чи зарахуванням дітей до шкіл.
Ми доступні щодня з 8:00 до 15:00 не соромтеся звертатися до нас.

Психологічна допомога 0800 500 888

Як вам допоможе звернення на кризову гарячу лінію?

Кризова гаряча лінія пропонує вам анонімне та безпечне місце для спілкування та обміну почуттями. Поділіться своїми думками та почуттями , і це може зменшити стрес, заспокоїти сильні емоції та надати полегшення.

Лінія допомоги у кризових ситуаціях пропонує на вибір 2 засоби допомоги – телефон та електронна пошта. Вибір найближчого способу спілкування може сприяти підвищенню комфорту та відчуття безпеки під час спілкування. Розмова з експертом може дати вам потрібну інформацію чи іншу точку зору.

Ми тут для вас! Спілкуючись з фахівцем, ви точно не зіткнетеся з насмішками чи недооцінкою ситуації. Ми хочемо, щоб ви почували себе краще.

Що станеться, якщо я напишу електронний лист на Кризову Гарячу лінію?

Зв’язатися з експертами можна за електронною адресою ukrajina@ipcko.sk. Ми гарантуємо конфіденційність від наших співробітників (за винятком інформації, що стосується злочинів).
Ми дбаємо про те, що ми надаємо вам необхідну допомогу, тому рекомендуємо вам повторно перевірити введені вами адреси електронної пошти, оскільки ми не зможемо відповісти на вашу електронну пошту, якщо вони неправильні.
Ваша електронна пошта буде відображатися лише в нашій скриньці електронної пошти, і навпаки, відповідь від нас відображатиметься лише у вашій скриньці електронної пошти.
Ваш електронний лист надійде до одного з професійних підготовлених співробітників служби підтримки електронної пошти.
Ви повинні отримати відповідь на свою електронну пошту не пізніше 24 годин.
Що робити, якщо я не отримав відповіді на свою електронну пошту?

Працюючи з технологіями, ми також повинні визнати можливість їх відмови. Якщо ви не отримаєте відповіді зі своєї електронної пошти протягом 24 годин, будь ласка, переконайтеся, що ви ввели правильну адресу електронної пошти під час надсилання, якщо у вас не переповнена скриньки електронної пошти, чи наша електронна пошта не була відправлена до спаму чи інших папок у вашій поштовій скриньці. . Якщо ви не знайшли помилку під час перевірки, спробуйте надіслати нам електронний лист ще раз. Якщо ви все ще не отримали відповіді, зв’яжіться з нами за адресою ipcko@ipcko.sk. Ми хочемо, щоб ви отримали відповідь, яка вам необхідна !

Принципи електронної допомоги

Відповідь по електронній пошті є однією з форм допомоги, яку надає наша Кризова лінія. Електронний лист можна надіслати зі своєї електронної пошти на адресу ukrajina@ipcko.sk. Ми відповімо на вашу електронну пошту протягом 24 годин.

До психологічної допомоги електронною поштою застосовуються Умови використання та Кодекс етики кризової лінії. Звертаючись до нашого співробітника на кризовій лінії електронної пошти, ви автоматично погоджуєтесь з умовами.
Що станеться, якщо зателефонувати на гарячу лінію?

Наша телефонна кризова лінія є безкоштовною, тому з Вас не стягуватиметься плата за зв’язок з нею.
Після набору номеру 0800 500 888 Ви спочатку почуєте автоматичне вітальне повідомлення, а потім ми автоматично перенаправимо Вас до співробітника, який зараз надає допомогу по телефону.
Ви почуєте класичний рінгтон при з’єднанні зі співробітником.
Якщо лінія зайнята, Ви почуєте один із автоматичних записів, який повідомить про стан лінії або порекомендує подальші дії.
На Ваш дзвінок відповість досвідчений , професійний працівник гарячої лінії.
Співробітник зустріне Вас на лінії, представиться і запитає чим допомогти.
Від вас залежить, про що Ви хочете поговорити, на які питання шукаєте відповіді і якою інформацією хочете поділитися з працівником гарячої лінії. Працівник лінії вислухає Вас, спробує розібратися у Вашій ситуації, надасть вам підтримку та супроводжуватиме на шляху до можливого вирішення.
Що робити, якщо я не можу зателефонувати на гарячу лінію?

Іноді (особливо при великій кількості абонентів) буває важко зв’язатися з нашими співробітниками вперше. Ми робимо все можливе, щоб відповісти на всі дзвінки на лінію , збільшуючи наші можливості. Цілком нормально кілька разів звертатися на лінію або тим часом спробувати інший вид допомоги (електронна пошта ukrajina@ipcko.sk).

Принципи телефонного консультування

До психологічної допомоги по телефону застосовуються закони Етичного Кодексу лінії телефонної довіри. Звертаючись до нашого співробітника по телефону Crisis Line, Ви автоматично погоджуєтесь з умовами. Телефонні контакти не відстежуються. Короткий запис розглянутої проблеми та проведеного втручання зберігається під час кожної розмови лише для статистичних цілей.